背篼背出来的“村村通”记中国电信集团公司优秀共产党员涪陵分公司南沱支局谭明和
滥觞: 报导工夫:2013/8/2 10:31:43
         听到谭明和还有个名字叫“背篼局长”,我脑海里呈现了一个穿着一般、以至能够是个十分不拘细节的人。驱车涪陵,往东四十分钟抵达谭明和地点的南沱镇。到了南沱营维部楼下,车还没停稳,偕行的电信职员说路边那位一身西装的人就是谭明和。

    我登时萌发了更多的猎奇。不外让我没有想到的是,碰头握手后谭明和说的第二句话,就是关于本人的穿戴:“平常我都喜好传迷彩服,明天你们要来,穿西装正式一些。”

    释疑一:

    何故得名“背篼局长”?

    谭明和说,2004年前的他是涪陵电信分公司小车队的班长;2004年后,他被分拨到涪陵马武镇做客服。其时的马武镇电信支局就他一个人,以是既是客服又当了支局长。

    从当时开端,走乡串户成了谭明和最主要的事情。马武镇许多村落都比力偏僻,谭明和说,最开端天天提着一只桶,装上电话机、电线、东西这些就动身了;厥后工具愈来愈多,就在镇上买了只背篼,没想到背起这些工具走山路要轻松很多。

    就如许,这只背篼一背就快十年,“背篼局长”也因而得名。从马武到南沱,险些每一个村落谭明和都十分熟习。“隔三差五,就背起背篼带上电线、话机和常用工具,少不了的还有矿泉水、方便面,换上迷彩服和解放鞋就动身了。有些山村比力偏僻,略微晚点农人都去了田里,有时候为了赶在农人下田之前,天不亮就动身了。”

    谭明和说,他参与事情前在北京荷戈。虎帐糊口养成了他说干就干的风格,“直到如今,用户有什么需求,只要打电话过来我城市只管在当天为用户解决问题。”

    释疑二:

    背上背篼换来什么?

    让每一个村落都通上宽带,即便在偏僻的山区,也能看到里面出色的世界。谭明和说,信息化的促进,对农村人口来讲,就像是翻开了一扇窗户。

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    他报告记者,做这双鞋的是一名年过70岁的大娘,他儿子在福建打工。“就这部电话,是大娘和儿子联络的唯一桥梁。由于电话线常常由于风吹雨淋打仗不好而断线,出了成绩我就实时赶去维修。工夫久了,和大娘一家就和亲人没什么两样,大娘给我一针一线做了布鞋、儿子从福建给我还寄来了茶叶。”

    谭明和肩上的背篼,换来南沱镇所有村落都通了电话、通了网络。农人家里更富有了、修了新居子、买了新车子,这就是谭明和以及他的同事支出以后获得的最大播种。

    释疑三:

    这个背篼会背多久?

    如今,谭明和是涪陵电信南沱支局的局长,十多名客服职员和他一道为南沱镇的客户服务。谭明和说:“对我们的客服职员,我有三个基本要求:要和村民孤芳自赏;任何时分都要有规矩;要勤入手,帮村民做一些实实在在的工作。”

    关于这几点,谭明和说,这不仅是做人最根底的要求,同时我们每一个服务人员都代表着电信企业的形象,我们的一举一动城市让村民感受到这个行业的开展给他们带来的变革。

    作为管理着十多位客服职员的支局局长,他还有须要背起背篼下乡么?谭明和说,他要背着这个背篼不断走下去。“我期望能我能给同事们带来许多启示,期望他们能像我一样为乡村的通讯业开展奉献本人的力气。如今,我对本人的客户都要按期回访,并且也在不按时的下乡。今天正午,有位用户打电话给同事说他家里电话毛病,就点名找我去了一趟。”

    关于通讯行业的发展方向,谭明和说,网络笼盖更好了、资费更自制了,剩下最主要的就是要做好服务,“以是,这个背篼我会不断背下去,我要持续勤奋给用户带去最好的服务。”

    链接:信息化搭起乡村致富桥

www.0222.com间隔南沱镇五千米的关东村,面积8.25平方公里。短短四年时间,关东村的四千多生齿曾经享用到了乡村信息化的长处。关东村戴主任报告记者,老百姓这几年都有钱了,20%在城里买屋子,还有好几户还买了新车。

    “这些变革,都得益于乡村信息化的片面促进。”戴主任说,如今关东村有榨菜和生猪两大财产,全村的榨菜年产量曾经超越2000吨,这些榨菜经由过程互联网销往全国各地;20多个养猪大户,他们的生猪多数是经由过程互联网开掘销路。“人均纯收入和五年前比拟,最少翻了一番以上。包罗我们村干部开会,普通的集会都是经由过程互联网开视频会,如许既节流了工夫又安全便利。”

说起本年村上在信息化方面的计划,戴主任说,光纤宽带、智能手机等各类使用的提高,必定会给我们带来更多时机。“如今的关东村正在计划建立一个农业示范园区,一个信息化愈加完美的农业树模园值得我们等待。”

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